Политика конфиденциальности
Действует с 25 октября 2026 года
Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис VERNO (verno.cards), для каких целей и какие права имеют пользователи. Сервис предназначен для компаний, которые выпускают карты лояльности в Apple Wallet и Google Wallet («Компании»), их сотрудников, а также клиентов, которые получают такие карты («Клиенты»).
1. Кто отвечает за данные
За данные владельцев и сотрудников Компаний, связанные с их учётной записью, отвечает VERNO. Данные Клиентов Компания собирает для своей программы лояльности и сама определяет, как их использовать; VERNO обрабатывает их по поручению Компании и только для работы сервиса. Условия этой обработки изложены в Соглашении об обработке данных.
2. Какие данные обрабатываются
- Учётная запись: адрес электронной почты, имя, а при входе через Google или Apple также имя, адрес электронной почты и изображение профиля, которые передаёт выбранный сервис.
- Данные Компании: название, категория, адреса и часы работы точек, оформление карт, условия программ лояльности, состав команды и их роли.
- Данные Клиентов: имя, номер телефона, адрес электронной почты и дата рождения, если Компания их запрашивает; номер карты, отметки, баланс, полученные подарки и история посещений.
- Данные Wallet: идентификатор устройства и токен для обновления карты, которые Apple Wallet и Google Wallet передают при добавлении карты.
- Технические данные: журналы запросов, IP-адрес, тип браузера и устройства, необходимые для безопасности и устранения неполадок.
3. Цели обработки
- создание учётной записи и вход в личный кабинет;
- выпуск, обновление и отображение карт лояльности, начисление отметок и выдача подарков;
- отправка кодов для входа и служебных писем;
- отправка уведомлений на карты по решению Компании;
- аналитика для Компании о работе её программы;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и исполнение требований закона.
VERNO не продаёт персональные данные и не использует их для показа рекламы.
4. Данные, полученные от Google
При входе через Google сервис получает только адрес электронной почты, имя и изображение профиля. Эти данные используются исключительно для создания учётной записи и входа в неё, не передаются третьим лицам, кроме поставщиков из раздела 5, и не используются для рекламы. Использование данных, полученных через API Google, соответствует Политике Google в отношении пользовательских данных API-сервисов, включая требования об ограниченном использовании (Limited Use).
5. Поставщики услуг
Для работы сервиса данные обрабатывают следующие поставщики, каждый в объёме, необходимом для своей функции:
- Supabase: база данных, хранение файлов и вход в учётную запись;
- Cloudflare: размещение сайта и защита от атак;
- Resend: отправка писем с кодами для входа и уведомлений о тарифе;
- Paddle: приём платежей за тарифы;
- Apple и Google: карты в Wallet, уведомления на карты и вход через учётную запись Apple или Google.
Данные могут обрабатываться на серверах за пределами страны пользователя. Поставщики обязаны защищать данные и использовать их только для оказания услуг VERNO.
6. Срок хранения
Данные хранятся, пока действует учётная запись Компании. После удаления учётной записи данные удаляются в течение 30 дней, за исключением сведений, которые необходимо хранить по закону. Технические журналы хранятся не более 30 дней.
7. Права пользователей
Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их исправление, выгрузку или удаление, а также отозвать согласие на получение уведомлений. Клиенту следует обращаться в Компанию, выпустившую карту; удалить карту из Wallet можно в любой момент на своём устройстве. Запросы владельцев и сотрудников Компаний принимаются по адресу koszhanov.tilek@gmail.com и рассматриваются в течение 30 дней.
8. Безопасность
Данные передаются по защищённому соединению. Доступ сотрудников Компании ограничен их ролью, а изменения отметок и бонусов сохраняются в журнале.
9. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет, и VERNO сознательно не собирает их данные.
10. Изменения Политики
При существенных изменениях новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты, а владельцы Компаний получают уведомление по электронной почте.
11. Контакты
Вопросы о настоящей Политике направляйте по адресу koszhanov.tilek@gmail.com.